Política de Privacidad
Última actualización: 31 de mayo de 2026
En Euskonnection protegemos tu privacidad conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica cómo tratamos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Euskonnection — Álvaro Ramón Segovia Machado
- NIF/CIF: 78927945H
- Domicilio: Lehendakari Aguirre 29, 48014 Bilbao (Bizkaia)
- Correo de contacto / privacidad: info@euskonnection.com
2. Datos que tratamos
Datos identificativos y de contacto (nombre, dirección, teléfono, correo), datos de pedido y facturación, y datos de navegación obtenidos mediante cookies. No es necesario el pago con datos bancarios en nuestros servidores: las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras.
3. Finalidades y base jurídica
- Gestionar tus pedidos, entregas y garantías — base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Facturación y obligaciones contables y fiscales — base: obligación legal (art. 6.1.c).
- Envío de boletín y comunicaciones comerciales — base: consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.
- Atención al cliente, seguridad y mejora del sitio — base: interés legítimo (art. 6.1.f).
4. Conservación
Conservamos tus datos mientras exista relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (mercantiles, fiscales y de garantía). Los datos tratados con tu consentimiento se conservan hasta que lo revoques.
5. Destinatarios
Solo compartimos tus datos con prestadores necesarios para el servicio (empresas de transporte, pasarelas de pago, proveedores tecnológicos), que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. No vendemos tus datos. Si algún proveedor implica transferencias internacionales, se realizarán con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiéndonos a la dirección indicada en el apartado 1. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
7. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en nuestra Política de Cookies.
8. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años; no recopilamos conscientemente sus datos sin el consentimiento de sus representantes legales.